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完成付款後,出貨時間

完成付款後若無缺貨約1-3個工作日內安排出貨,出貨後會寄送出貨通知Email,請留意收信並請檢垃圾信件夾。

⚠️出貨日請照日程表⚠️➡️ https://shinjuicetw.pse.is/qa-delivery

(避免使用yahoo等免費信箱,以免收不到信)

  • 少量訂購可提前訂購,提前收到可放置冷凍(可保存30日),吃之前退冰至較軟狀態即可。
  • 大量訂購需要指定到貨日,請提前七個工作天與我們聯繫。
  • 不接受急單,造成不便,敬請見諒。
  • 星期六、日、一及國定假日不出貨。

 

 

配送方式

低溫宅配-HCT新竹物流

送貨方式說明:

  • 收到出貨通知Email後最快隔日送達,實際配達時間依照物流公司貨量為主,到貨時請留意紙箱是否被浸濕、受壓破損,若紙箱已被浸濕表示運送過程中失溫,請您直接與司機反應並且拒收,到貨時紙箱已被壓毀處理方式亦同,以上狀況請錄影存證(畫面需可清楚辨識,否則無法判斷即無法像物流公司申請理賠)
  • 訂購人與收件人不同時,我們會將訂購人姓名填寫在備註欄,避免物流送貨時收件人拒收。
  • 部分偏遠地區物流公司將會酌收服務費用,若有此情況產生我們將額外通知。
  • 若為大量採購因物流有材積限制,我們將與您另外與您聯繫配送方式。(例如:企業採購、團購等)
  • 宅配司機無法將貨件寄放至超商。
  • 物流無法配送至【監獄/看守所】、【國道休息站】、【量販店/統倉】、【購物中心/百貨公司】、【軍營/港區/機場/貨櫃場/出口報關】。
  • 地址若為配送困難點將會延遲送達,若有產生高額運費我們會通知您補運費,配送困難點詢➡️ https://shinjuicetw.pse.is/3bn6k3

 

低溫全家超商取貨

送貨方式說明:

  • 出貨後約3-5個工作日送達門市,遇假日順延。
  • 送達門市後請在5日內前往取貨,若因個人原因未完成取貨造成商品退回,將視為棄單並不補寄不退款,日後不得再使用超商取貨。

 

不簽收不取貨將會造成極高的物流成本,下單完成付款後,即表示您同意上述條款,若不同意亦可前來門市現場購買,感謝您。